POLÍTICA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE

La Gerencia del Laboratorio Clínico Especializado Jackeline Voza, enfoca sus esfuerzos a garantizar un entorno seguro para el paciente, en todos los procesos de la institución, a través de la creación de una cultura enfocada a la prevención y gestión del riesgo derivado de la prestación del servicio, mediante la implementación de prácticas seguras, barreras de seguridad y el oportuno reporte, análisis y gestión de incidentes y eventos adversos, con el fin de minimizar su ocurrencia.

El Laboratorio manifiesta su compromiso con la Atención Segura como característica fundamental de la calidad, promoviendo el desarrollo de procesos seguros, el fomento de una cultura organizacional que genere en sus colaboradores el desarrollo de hábitos y prácticas seguras, haciendo del aprendizaje organizacional el eje para lograr la excelencia y minimizar los riesgos en la prestación de los servicios a nuestros pacientes y familiares.

Compromisos de la política de seguridad del paciente

• Cumplir las normativas legales, las relacionadas con el ejercicio de la profesión y otras que sean aplicables a la prestación segura de servicios de salud.

• Desarrollar las acciones necesarias para la educación, capacitación, entrenamiento y motivación del personal de salud, respecto a la provisión de servicios de salud seguros.

• Promover el uso de herramientas de análisis de estudio y análisis de incidentes y eventos adversos.

• Actuar en coordinación con aseguradores, profesionales de la salud y organismos de vigilancia y control, para el desarrollo armónico de la Política de Seguridad del Paciente.

• Desarrollar planes de información y difusión de la Política de Seguridad del Paciente, hacia los diferentes grupos de interés participantes, incluyendo la comunidad en general.

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